Solutions / 内見予約システム
内見予約を、電話の前に完結させる
賃貸仲介の内見予約をオンラインで受け付け、日程調整・リマインド・顧客情報の管理までをひとつの画面で完結させる予約管理システムです。
Challenges
内見予約の受付は、いまも電話とメールに依存しています
ポータルサイトで物件を見つけた入居希望者の多くは、営業時間外に問い合わせ先を探しています。受付が電話とメールに限られている場合、営業再開までの間に他社物件へ関心が移ることは、業界で広く共有されている課題です。オンラインで内見日時まで確定できる導線は、この機会損失に対する最も直接的な対策です。
Features
Entria でできること
物件ごとの予約フォーム
物件単位で予約フォームを発行し、既存の物件ページやポータル導線に埋め込めます。ステップ形式のフォームは、日時選択から連絡先の入力までを迷いなく進められる構成です。
空き状況と連動したカレンダー
営業時間・定休日・受付可能な時間帯を設定すると、予約カレンダーに自動で反映されます。ダブルブッキングは同時予約数の上限設定で防止します。
リマインドと追客の自動化
予約確定時の確認メール、前日のリマインド、フォーム離脱者への再案内までを自動で送信します。文面はテンプレートエディタで自社の言葉に編集できます。
予約から来店までを一覧で管理
予約台帳で当日の内見予定・担当・顧客情報を一覧できます。電話で受けた予約も同じ台帳に手動登録でき、受付経路が分かれても管理は一本化されます。
FAQ
よくあるご質問
既存の自社サイトに予約フォームを設置できますか。
埋め込みタグを貼り付けるだけで、既存サイトのデザインを保ったまま予約フォームを設置できます。サイトの作り替えは不要です。
電話で受けた予約はどう扱いますか。
管理画面から手動で登録できます。オンライン予約と同じ台帳・同じカレンダーに反映されるため、受付経路による管理の分断は起きません。
複数店舗での利用は可能ですか。
可能です。店舗・支店ごとに物件と担当者を分けて管理し、権限設定で閲覧範囲を制御できます。
導入にはどのくらいの準備が必要ですか。
物件情報と受付条件(営業時間・受付枠)の設定が主な準備です。詳細は無料デモの際に、貴社の運用に合わせてご案内します。
まずは無料デモで
体験してください。
実際の管理画面をご覧いただきながら、御社の運用に合わせた活用方法をご提案します。フォーム送信後、担当者よりデモのご案内をご連絡いたします。
